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最近经常看到小红书有人吐槽自己的老板给的营销预算越来越少,但是要求越来越高,甚至很多品牌方的市场部/品牌部都没有了市场预算。
品牌营销预算减少,这其实也是当下营销环境的一个缩影,那么面对如今的新变局,品牌方该如何做营销?如何更加有效的花小钱,办大事?
01
不要迷恋流量和GMV
如果你关注新消费品牌,其实可以观察到现在越来越多的新消费品牌已经消失在大众视线里,有的倒闭,有的关店。
他们都有几个共同特点:在营销预算充足的时候热衷于投放和直播带货,你可以在很多博主的视频里看到他们的身影,但是预算不高的时候,他们就会消失在大众的视野。
这些品牌的GMV和各项数据都很好看,有的品牌还蝉联过天猫榜单第一名,但是没有预算后就没有流量,久而久之品牌的现金流就出现了问题。
这类品牌非常依赖于付费流量,如果付费流量停止,会严重影响品牌销量,以前投资方有钱的时候你可以“挥霍”投资方的预算,但是现在新消费遇冷的情况下,品牌不应该迷恋获客和GMV,而应该专注于品牌文化、品牌精神的打造,不必让更多的人爱上你,而应该让爱你的人更爱你。
通俗地讲,以往通过砸钱获客的品牌建设已经逐渐失效,品牌应该关注现有的品牌资产,找到独特的品牌定位,不能盲目的去扩张,而是要学会打好手里的牌。
比如网易云音乐的品牌资产是社区的评论,网易云策划的很多campaign都在利用【社区评论】这一品牌资产,这样做的好处在于降低了创意和内容的生产成本,主要的成本只在于投放,比如投放在地铁站或者广告牌等等。
在春节期间,网易云音乐策划了《回家的礼物》春节专列,将网易云音乐的乐评印在了春运列车上;
在中秋节网易云音乐策划了《把乐评写在月亮上》中秋节campaign,可以看出来网易云很擅长把乐评当作创意母题。
除了网易云音乐外,咖啡品牌三顿半同样也很擅长通过品牌资产作文章,三顿半的品牌资产就是它的咖啡包装——小罐。
首先,三顿半每年都会做一个主题性的营销campaign《返航计划》,通过回收咖啡小罐将三顿半的用户聚集在一起。
其次,三顿半的咖啡小罐也被消费者频繁二创,你可以在小红书看到很多博主用三顿半小罐进行改造,比如改造成桌面摆件、钥匙扣、日历等等。
品牌低成本营销一定要从自身的品牌资产入手,比如品牌的专属梗,区别于竞品的产品优势(包装设计、品牌文案、消费者关系)等等。
02
事件营销,不二之选
事件营销一直是品牌低成本营销的有效手段之一,特别是对于品牌campaign来说,一旦形成事件,传播的成本就会不断压缩,同时也能达到破圈的效果。
虽然事件营销可遇不可求,但是品牌还是可以抓住一些事件营销的关键点;
如果2024年品牌想低成本做事件营销,可以考虑把品牌事件放在线下,传播放在线上。
从今年自发出圈的几个campaign来看,基本上【事件发生的场所】都在线下。
比如在春节期间饿了么就策划了一场“祝你过年不用饿了么”春节倡议展,笔者第一次看到这个项目的时候是在小红书上,小红书有博主分享这个campaign,但是很有意思的是这个博主粉丝并不是很高,但是这条笔记的数据很好。
后来,越来越多的人都在分享他们在上海地铁站拍到的这个项目照片,后来也引发了很多没有预料到的讨论。
所以回顾饿了么这次饿了么CNY campaign,是一次典型的线下做事件,线上做传播的策略。
首先线下策展,其次路人第三视角的路透营销,最后官方下场承接讨论。
事件营销的关键不在于品牌方,而在于UGC,如果没有UGC,就谈不上事件营销。
03
ESG营销,品牌的第二曲线
思考一下,胖东来的营销预算是多少?
其实胖东来的很多流量都是自来水流量,它并没有花多少营销预算,甚至没有预算,因为胖东来一直的企业内部管理非常好,非常有观众缘。
比如在前几天,胖东来因新增10天不开心假火上热搜。
无论做什么事情,要让自己走在喜欢的道路上。不开心、不想上班可以请假。管理层不能不批,不批就违规了。
于东来表示,公司希望员工能够自由地决定自己的休息时间,让每个人都能在工作之余得到充分的放松和调整。
于东来进一步解释说:“谁都会有不开心的时候,这是人之常情。但有趣的是,当我们真正拥有这种‘不开心假’的时候,很多人反而会感到开心。因为这意味着他们得到了公司的理解和支持,感受到了工作和生活的平衡。”
而企业内部管理恰恰是属于ESG中的G——Governance。
胖东来的爆火并没有按照传统的营销方式,而是采用ESG策略,然后通过抖音、微博、小红书等社交媒体进行放大。
另外,品牌如果想做ESG营销,除了企业内部管理,还有环境保护和社会责任感两个方面可以进行挖掘,无论你品牌影响力或大或小,都可以践行ESG策略,发扬品牌的社会责任感。
品牌不必陷入广告投放、直播带货的价格战,去追求短效的流量和GMV,因为它需要大量的资金不断造血。
但是,如果品牌找到适合自己的社会议题,践行自己的社会责任感,去做一些脱离产品营销本身的事情,往往也可以达到四两拨千斤的效果。
奶茶品牌1点点一直在做关爱流浪动物相关的公益活动,在小红书收获了很多路人粉丝,有很好的路人缘。
虽然1点点是奶茶品牌,但是它还是依靠自身的社会影响力,去做一些能力范围的公益事业。
总结一下
品牌不应该过度依赖付费流量和短期的GMV增长,而应专注于构建和深化品牌文化和精神。
通过强化与消费者的情感连接,让现有的忠实客户更加认同和支持品牌,从而实现口碑传播和品牌忠诚度的提升。
同时,在营销预算有限的情况下,品牌要抓住事件营销的机遇以及践行ESG营销策略,实现“花小钱,办大事”的目标。
这不仅能够帮助品牌在竞争激烈的市场中站稳脚跟,还能够在长远中建立起更加健康和可持续的品牌发展模式。