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烈日下的淘宝遮阳伞,全网围观
炎炎夏日,遮阳伞成为了一种刚需。
作为年轻人最喜爱的网红城市,长沙已连续多日发布高温预警信号,最高温度一度逼近了40摄氏度。持续的高温环境,让不少身处长沙的网友感慨,走在长沙的大街上,就像走进了桑拿房。
高温让淘宝注意到了长沙这座城市的社会情绪,也让围绕于此的公益事件更具实用性。今年8月,淘宝在长沙市区内人流量较大的十字路口以及多个红绿灯路口架起300余把遮阳伞,让在烈日下无处可躲的行人们获得了一片清凉。未来,以长沙为起点,淘宝也将把这种公益实践在全国多个高温城市施行。
从一把遮阳伞到一种心理慰藉,淘宝的人文性
试想下,当你走在酷暑难耐的大街上等待红绿灯,马路的正前方迎面是一把醒目的橙色大伞,上面写着:长沙太太太热——仿佛说出了你的心里话。
当你跨越人行道,走到伞下让酷暑得到了一丝缓解,却发现伞下别有洞天,正是淘宝贴心送出的解决方案:上淘宝搜索“消暑神器有哪些”,就能解锁各种消暑利器。
这是淘宝对于社会情绪的精准洞察,也又一次凸显了淘宝货品供应之丰富,可以满足人们各式各样的防暑需求。从情绪点触及到转化非常自然。
淘宝同步发布了一组情绪海报。海报以人文主题风呈现,展现着品牌的温度感。从文案不难看出,淘宝关注到了环卫、交警、老人、年轻人等不同人群的痛点,他们是高温酷暑下最难耐的一群人,但为了城市运行,不得不沉着前行。淘宝洞察着这些不同高温场景中的情绪,并在海报中呈现中人文关怀,让大伞的公益价值凸显。
在淘宝制作的一支tvc中,在逼近40度的高温天气下,人们显露出焦躁的一面——热成像显示出一片橙色。大伞带来了清凉,热成像转为蓝色,人们的情绪也得到了缓解,露出难得的轻松面貌 。
长沙在这几年是著名的热门网红城市,无愧于“耍都”二字,是众多年轻人消解情绪、寻求快乐的去处。而淘宝与当地打造的地域性营销,就坐落于闹市街头。以伞为媒,尽显创意,既有广告曝光的价值,也极具人文关怀,让本次营销事件被社会大众所接纳。在微博上,相关事件话题#长沙街头上百把遮阳伞义务上岗#一度登上了微博热搜总榜,以及长沙同城热搜第1位,持续霸榜超24小时,引发了众多网友的关注和自发性传播。
在小红书平台上,超20多位达人以不用形式打卡线下遮阳伞,多维创意内容丰富了业务的呈现方式,趣味性与实用性的原创吸引了众多网友评论区热情互动。
除了街头的大遮阳伞,本次项目还延伸推出了手持遮阳伞轻量周边,为了让网友随时随地切实感受到淘宝的温度,官方与达人线上线下联动,将上百把手持遮阳伞藏匿于长沙街头,等有缘人领取彩蛋。
官方线下街头藏伞,博主线上分享找伞,橙色手持遮阳伞火爆红书。官方及时下场回应,不仅收割了实时热度,达成线上线下传播闭环,还借用评论区,拉近与用户距离,提升品牌好感度。
而在抖音等各大社交平台上,更有街头类型达人加入其中,用街头事件的形式打卡遮阳伞,爆款视频进一步扩大了本次事件的影响力。
让创新有所传承,淘宝媒介的想象边界很大
对于许多消费者而言,地铁、墙体、公交站等传统媒介已经乏善可陈。通过媒介创新,让传播更加深入社会大众,是这一次淘宝遮阳伞事件的最大创新。
遮阳伞取之于生活,是寻常生活里的物件,但唯独在高温暴晒的自然天气下成为了人们的刚需。是人们在情绪焦躁之时,最大的心理纾解之处。也因此,在长沙的大街上,这些遮阳伞尤为引人注目。
这并非淘天集团第一次大胆应用创新型的媒介,场景洞察与灵感挖掘是淘宝天猫的长处。
今年3月的上新月,天猫携手5大城市以新为名的地标和路牌,将大众的三月新事送上街头;五一小长假,在杭州萧山国际机场,行李提取处被天猫打造成了一个「天猫好运提取处」,行李在转运,生活也在转运;去年双11,天猫用移动投影机,将晚8点的文案写在了花店、阳台、夜宵摊、停车场、江边的跑道上——淘天集团一系列的动作,正是媒介创新的一种延续。
这一次的媒介创新则更为巧妙——遮阳伞,兼具功能性与曝光度,在品牌曝光的同时,进一步提升了品牌好感度,让人们在实用中感受到品牌温度与人文性。
相较于传统的媒介和广告,媒介创新被看作是当下多变营销形式的趋势所在。在全球市场,媒介创新更是一种大势所趋,国内市场已然在追赶的过程中,而淘宝天猫的一次又一次探索与尝试,逐步成为国内媒介创新的领先代表,某种程度上,也为广告营销行业身先力行,为行业探索出更多可能性。
当然,对其而言,媒介的创新尝试始终在路上,通过有益处、动人心的媒介尝试,淘宝还在继续探索中,诠释更为触动人心的创新。
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