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今天小编就跟大家来聊一聊,在2018年中微信公众号应该如何运营。尤其是针对势单力薄的个人运营者来说,怎样才能做好微信公众号的营销和推广。
公众号从单一的个人微信号,一直演变进化发展到如今,已经很大程度上扩张了自己的功能。当初涌现出来的大批微商,也只不过是在个人微信号上打打硬广,随着公号的诞生,通过微信这个平台进行营销的模式也渐渐变得正规和清晰。
虽然公号分为很多种类,比如大家所熟知的企业号,服务号和订阅号,但是对于我们运营者来说,最常见,最常用的恐怕就要数订阅号了。而且小编的主题是想帮助基础个人运营者找到好的方法,所以针对企业号和服务号(适用于大型公司以及团体)就不多做介绍。
虽然有一些理论上的东西大家也都明白,但是为了照顾到所有人,小编还是先啰嗦一点基础上的东西。
首先微信公众号的主要使用群体就是商家以及盈利机构,说白了这种东西就是专为营销而生的。主要功能基本上就是通过语音,文字,图片,视频等各种形式进行价值输出、获得用户认可、与用户进行互动,从而产生销售或服务。由于微信本身体量庞大,已经成功打造了自己的生态圈,所以公号这种形式非常受商家追捧。
另一方面对于用户来讲,之前用户获取信息的渠道虽然不少,但是相对比较杂乱。也是微信公众平台改变了这个现状,将互联网上所有的海量信息集于一身,让用户获取信息变得更加随机,更加灵活,也更加便捷,也给用户节省了大量的碎片时间。
关于微信公众号的一些基本操作:
对于运营公众号的新手来讲,最困难的也许并不是什么素材,什么发文,什么增粉。而是基本操作。
小编当初刚刚运营公众号的时候,不要说什么高端技能了,就连添加图片都是找别人来教会的。所以对于很多互联网老鸟来说,像吃饭一样简单的事情,新手搞起来可能真的很困难。
关于公号后台的基本操作,我觉得新手朋友不要去过于纠结界面的复杂。只需要记住简单的几个步骤就可以。无非也就是新建图文-编辑文章-发布。细节方面来说,操作的时候系统已经给了很多提示,就像下图这样,很多东西不需要明说,但是一看你就肯定会!
公众号的发布规则
订阅号的话每天可以发布8条信息,有的小白要问:不对呀,我听说每天只能发布一条啊。其实这是你的错误理解而已,订阅号是每天可以发一次文章,并不是一条,这很重要。就像国家开放的是二孩政策,而不是二胎政策,这同样很重要。
一次发布多条消息的操作仍然很简单,如下图:只需要在文章编辑界面点击左边的加号,即可新建一篇文章,点击封面即可进入操作,全部保存好之后,统一群发即可。
公众号的营销方法
作为商家,利用微信平台来进行自己的业务推广,就决定了要使用一些营销的方法来开展业务,否则这种行为也没有太大的意义。每个行业的跨度很大,我们没有办法去给出一套能够覆盖所有领域的推广和营销方案,但是别忘了,凡是营销、推广、做产品、做品牌,他们的道理都是一样的。
一切项目的前提都是用户,我们要赢得用户,就要让用户喜爱,这是一个基本的运营逻辑。那么怎样让用户去喜爱一个公号,就得靠我们自己根据自己的行业来进行推理论证了。简单总结两句话:有价值可看,有便宜可赚。
之前很多地面的商家搞活动,无非也就是发发红包、送送赠品、给特定的人群输出一些价值、一些用得着的东东,做得好一些的商家,还会懂得主动地去培养用户,没有需求也要强行创造需求,基本就是这个意思。
公众号运营的基本须知
很多新手刚运营公众号,觉得自己不会不懂,就到处看到处学习,首先这肯定是正确的。但是往往有人忽略了一点:实践才是检验真理的唯一标准那!大学4年还有1年是要实习的呢。就是把所学到的东西通过实践来巩固,来融会贯通。等我们把关于运营公众号的知识全部学习完了以后,心想终于可以大展拳脚了,你会突然发现:我第一章学的什么来着?
还有初期比较容易犯的错误,其实也算不上错误,只能说个人想法不同。有的人运营公众号,就认证个人身份,其实对于用户来讲,公司或者团体形式的公众号,永远要比个人来的更加可信!你不妨去注册一个独资公司,这并不麻烦,然后以公司的身份来运营公号,当然,前提是如果你打算长久运营的话,小编强烈建议你这么干!
有关内容
有的公众号运营者的苦恼就是没有东西可写,而且还形成了“每天必须要发一篇正式推文”的思维。其实我觉得这大可不必,只有精品才能吸引用户,留住用户。如果没有好的东西而强行拼凑的话,只能是适得其反。
所以小编建议大家,如果实在没有东西可写的时候,不妨可以试试一些小知识,小技巧,小幽默,这些也都会让用户对你增加好感。当然,最好也要跟自己的领域有些关联,如果你是做科技的,去搞什么“请问小明最后还有几个糖”的梗,就不太适合了。
有关广告
关于广告。小编见过太多的人,和太多的微商,天天硬广刷的飞起,整个朋友圈都集体屏蔽他了,他还在那发发发的,这种做法连错都算不上了,算是自寻死路吧。小编不愿意看到新手朋友犯这样的错误:不要在公众号里推硬广。但我也知道很多朋友是靠广告来盈利的,你说不推广告让他们咋办?
在小编看来,硬广和软广的区别其实就像泛粉和精准粉之间的关系。一个优质粉丝抵得上一百个垃圾粉,同样一条高质量的软广敌得过一百条垃圾硬广告。为什么这么说嘞?去看看公众号“一条”你就懂了。
文章的配图方面,很多新手朋友做的也不是很到位。我们知道有句话就路唇不对马嘴,说的基本也是这个道理。
一篇好的文章,起码要做到题对文,文对图。如果对不上,用户就会懵逼,完全搞不懂你的套路,你就更不要想着去营销谁啦。
比如小编的这篇文章,说实话写的并不好,但是也可以做到基本的要求,图片起码要相关吧?尽量不要去搞一些跟文章主题没有关系的图片,乱入会给用户很差的体验!可以去一些相关的地方提前做做工作,下载一点以备急需,想什么微博、行业网站之类的地方,都是不错的选择。
推文发送时间
文章的最后说一下公号推送的时间。这个说实话,没有什么硬性的要求,你就算是今晚11:59推送,明天的用户照样可以看得到你的推文,从逻辑上来看是没有什么影响的。但是如果我们从用户的角度来看,肯定能找出一个合适的时间点位来进行推文。
比如晚上8-9点,因为这个时间段上网的用户最为活跃,在线数量最多,你的推文这个时间最容易被用户发现,如果有广告的话,这段时间用户也有比较充足的时间来决定是否购买。比如一些知名的大号“十点读书”“咪蒙”基本都是采用这种做法。
但是行业有差别,并不一定所有的行业都适合晚上推文,比如做美食的。。。什么时候推?对了,人家饿的受不了的时候。
当然啦,短短的一篇文章绝对不足以说透运营一个公众号所有的细节。如果真的要讲,恐怕连续不停地讲一个月都未必能够说完。总之小编还是那句话,我们新手做公号运营,一定要边学边做,切记纸上谈兵,也许在你觉得还没学到太多东西的时候,你的公众号就已经运营成功了呢?
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