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加多宝的成功大家有目共睹,加多宝虽然起源于王老吉但却胜于王老吉成为中国凉茶市场的顶尖品牌,它是如何做到的?原因来自于正确的市场定位。"2003年年初,经过一个月的定位研究,加多宝成功做出了品牌定位战略,将其定位为预防上火的饮料,于是'怕上火,喝王老吉'的广告语在霎时间红遍全国。
之前一段时间有人说,《定位》理论已经是过去式了,我以为不然,其原因是《定位》它告诉了我们商业竞争的实质不是产品之争,而是认知之争。这句话不是说做产品不重要,相反,产品做好十分重要,但是把产品做好只是运营企业,参与竞争最根底的请求。如今的商业竞争最高的请求是“让顾客觉得它好”,也就是口碑。口碑,其实就是 打造品牌。品牌在哪里打造?品牌在顾客的大脑里打造。既然大脑是品牌确立的地点,那么我们就要对大脑的“地形地貌”停止理解,它的规律是什么,只要理解了 这个规律,才可能打造出胜利的品牌。所以,特劳特先生说定位是营销学和心理学的分离。了解心智,了解顾客的大脑是如何运转的。
加多宝的品牌定位办法之一:抢先占位。
定位理论就是让你的品牌成为顾客的首选。市场中最基本的力气就是消费者选择的力气,雷军说,在台风口上,猪都能够飞起来。什么是台风口,台风口就是消费者选择的力气。
那么如何真正博得选择呢?前面提到要理解消费者心智的规律:心智爱好第一,第一个呈现的事情,顾客容易承受。所以,做品牌要做第一,就是抢先占位。“王老吉”为什么成为中国饮料第一品牌,它其实最开端只是加多宝公 司租赁的一个品牌。加多宝是一个饮料公司,有茶饮料、果汁饮料、水都有。它们遇到一个问题:做茶会遇到康师傅、统一;做果汁会遇到汇源、鲜橙多;做水会遇 到农夫山泉、怡宝等等。2002年加多宝把一切的精神投在凉茶上,由于市场上没有做凉茶的,王老吉是独一份。所以,2002年加多宝做了一个抉择,就是全 力推进王老吉品牌。
其实做定位,把握好机遇是打造品牌的一种好办法。为什么成为第一这么重要?机密在于消费者的认知规律,即一旦消费者确立了认知,就很难被改动。所以, 《定位》的可贵之处在于一旦你的品牌被供认,会有一股宏大的力气支撑着企业往前走,只需你不干坏事,消费者对你的认同就很难被争对手所修正,这就是巴菲特 讲的“企业的护城河”。抢先占位会具有以上两个占领心智的益处,所以,抢先占位的力气十分大。
当年王老吉的品牌就是凭仗抢先占位,从1.8亿第二年变成6亿,到后来打破200亿,但是到2012年5月12号,中国价值最高的品牌由于一场官司, 加多宝公司失去了这个品牌,这个品牌一夜之间变成了加多宝的竞争对手。企业之间竞争最凶猛的武器就是品牌。本人做的屠龙刀,如今在对手手里,这个仗打起来 很困难。
加多宝的品牌定位办法之二:关联定位。
加多宝潜心17年培育起的“王老吉”品牌转眼成了别人“囊中之物”,这仗该怎样打?其实还有一种定位的办法,就是关联定位。什么叫关联定位?举个例 子,美国有一个书商,他发现有个朋友跟美国总统是好朋友,于是这个书商经过朋友把这本书送给了总统。总统为表示礼貌,拿到这本书时随口说了一句“这本书很 好”。没想这句话被书商拿来大肆炒作,“这是一本美国总统说‘好’的书。”于是,这本书赚了很多钱。第二次,总统“汲取经验”又拿到这个书商的书时,什么 也没说。结果,书商却在广告语中说:“这是总统模棱两可的一本书。”
从这个例子,你会发现,卖好一本书跟消费者大脑里的“地标”有关。什么是消费者的地标?就是将品牌跟消费者心智中已有的观念做衔接。抵消费者来说,加 多宝曾经是一个消费者完整生疏的品牌。如何进入客户的心智呢?假如我们应用“王老吉”这个地标能不能进去?能进去,怎样应用呢?就要看王老吉给我们留下什 么印象。怕上火、罐装、凉茶、红罐、配方、正宗、滋味……那么,加多宝的广告语应该怎样做?“怕上火,如今喝加多宝。全国销量抢先的红罐凉茶改名加多宝, 还是原来的滋味,怕上火,喝加多宝。”广告这么做,就是在和王老吉在消费者心智中留下的印象停止关联。
加多宝的品牌定位办法之三:重新定位。
重新定位,是重新定位你的竞争对手。所以到了2013年,加多宝的广告又改动了,它怎样去重新定位王老吉呢?它说,“怕上火,更多人喝加多宝,中国每卖十罐凉茶,七罐加多宝,配方正宗,当然更受欢送。”这个广告实践上是说:“我卖的比对手好”。
以上提到经过定位的三种办法,最终博得客户的选择。总结一下,做品牌需求去调度消费者心智中已有的观念,经过它博得顾客的选择,这可能有点像打太极 拳。太极拳有三个境地,第一境地是熟习套路,第二个境地是逐步领悟其中的原理,为什么要这样打。第三,跟对方的手一搭,你就晓得对手的重心在左腿还是在右 腿。做企业最主要是把握住客户的心智,如何借助心智的力气到达目的。
通过加多宝的成功之道,我们不难看出,品牌要想成功,就一定要正确找到自己的位置,为品牌定好位,让消费者认可并拥护你此刻的位子,加多宝的品牌定位给所有人都上了一课,没有不能成功的品牌,只有没有定位好的品牌;品牌小不是你寄于大品牌之下无大展身手之机遇,而是你没有正确认识到品牌定位的重要性并为之做出努力的信念和决心。
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